商家好幫手：賣家私訊聊聊

善用店內直接訊息功能

顧客信任關係與長期合作

如何建立與客戶的信任關係與長期合作

如何更改商品服務售價？

商店後台的銷售項目直接更改

服務資訊及文案內容規劃

一套有系統的文字排版及主要服務，讓您的客人一眼就瞭解您提供的服務

作品實拍

若您的服務為實體服務，可以將服務前後照片作為對比圖，以增加可信度；若您的作品為商品，可以依照攝影手冊教學拍攝清楚美觀的照片，為您的商店增加買氣。

商家封面設計與工具操作

商店上方主題封面製作

第三方銷售管道介紹

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行銷規劃建議

(製作中）

積極與客戶回覆互動

(製作中）

Yokker 如何讓您的商店被看見

每月顧客最高瀏覽率及點擊率的商家，Yokker會為商店進行推薦及熱門排行

如何確認訂單？

（製作中）

完成服務後如何收款？

（製作中）

無法接單可以取消客戶訂單嗎？

（製作中）

如何給予客戶評價？

（製作中）

Yokker 與商家的分潤機制

（製作中）

電子錢包如何提款？

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個人稅務說明及法人索取發票說明

（製作中）

你應該選擇在 Yokker 開店的三個原因

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如何訂出有優勢的服務主題？

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開店十大問答集

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商家及個人保險

（製作中）

註冊後沒有收到驗證信怎麼辦？

請在註冊頁面上按下「重發電子郵件」重新收信，並確認您的信件是否跑至垃圾信箱。

為何無法提案？

為確保您的提案有成功，請先檢查電子錢包帳戶是否完成收款設定，避免訂購後款項無法轉入。

提案後沒有出現在頁面上？

當您成功提案後，買家的發案貼文即會顯示 提案數量 ，並且只能由買家後台看到並且比較，以防止賣家低價競爭。

請在登入頁面上按下 忘記密碼 輸入註冊使用的電子郵件即可重設新密碼。

收到小鈴鐺通知後，可在登入後查看 通知事項 找到買家的邀請報價貼文

點入買家貼文後請在頁面右上角找到 提案報價，即可提案。

已經完成商家資訊，但是在首頁展示及搜尋都看不到自己的商店嗎？

請確認是否完成電子錢包設置，若已完成，等待平台管理員驗證後您的商店即會顯示於首頁中。